1. Предложение.
1.1. Конструктор мебели Борисов А.В. (далее Продавец, полные реквизиты которого приведены на отдельной странице) предлагает заключить настоящий договор на условиях оферты (далее Договор) любому физическому лицу (далее Покупателю), выразившему готовность приобрести цифровые продукты (далее Продукты, Файлы), прилагаемые к каждому проекту мебели (далее Проекту) из каталога интернет-магазина MEBELKEYS.ru.
2. Акцепт.
2.1. Акцепт (принятие Покупателем условий настоящего Договора) происходит в момент оплаты им заказа.
3. Описание и стоимость.
3.1. В каталоге магазина MEBELKEYS.ru представлены Проекты, описание которых приведено на их персональных страницах.
3.2. Выводы в карточке каждого Проекта основаны на расчётных данных, полученных при проектировании, и могут отражать субъективное мнение автора.
3.3. Продавец полагает, что Покупатель принимает во внимание всю информацию, приведённую в описании Проектов.
3.4. На страницах Проектов приводится список предлагаемых для них Продуктов. При выборе любого Файла возможно ознакомиться с его содержанием и индивидуальной стоимостью.
3.5. Назначение Продуктов магазина MEBELKEYS.ru — быть источником справочной информации.
4. Взаиморасчёты.
4.1. Все расчёты между сторонами осуществляются в рублях.
4.2. Возможна только безналичная форма оплаты.
4.3. Покупатель должен полностью оплатить заказанные Продукты до их получения.
4.4. Факт оплаты подтверждается чеком, который предоставляется Покупателю в электронном письме.
5. Условия для оформления заказа.
5.1. Покупателем может выступать только физическое лицо.
5.2. Покупатель при оформлении заказа предоставляет данные, необходимые для получения приобретаемых Продуктов (обязательно: адрес электронной почты), а также заполняет иные поля для возможной регистрации и создания личного кабинета на сайте https://mebelkeys.ru, как альтернативного места хранения ссылок на оплаченные Файлы. Продавец и Магазин обязуются обеспечить защиту предоставленных данных в соответствии с действующим законодательством (см. «Политику конфиденциальности»)
5.3. Оплата возможна только теми способами, что предлагаются при оформлении заказа, и осуществляется только через функционал сайта.
6. Получение Продуктов магазина.
6.1. Покупатель получает в распоряжение ссылки на скачивание оплаченных Продуктов. Ссылки доступны в открывшемся после оплаты окне, в поступившем на электронную почту письме и в личном кабинете Покупателя на сайте магазина MEBELKEYS.ru, если он дал согласие на создание такового при оформлении заказа.
6.2. Ссылки на скачивание покупок действуют бессрочно.
6.3. Скачать Файлы можно только один раз.
6.4. Фактом получения Файла считается его скачивание.
6.5. Покупатель должен самостоятельно обеспечить себя следующими возможностями для скачивания Файлов: доступом в интернет и подходящим программным обеспечением.
6.6. Продавец не несёт ответственности за расходы интернет-трафика и средств на его оплату, понесённые при скачивании заказанных Продуктов.
6.7. Покупатель подтверждает, что обладает достаточным программным обеспечением, чтобы открыть приобретённый Файл и ознакомиться с представленной в нём информацией.
7. Права на использование Продуктов.
7.1. Ни одна сделка купли-продажи в магазине MEBELKEYS.ru не предполагает условия эксклюзивного правообладания полученным Продуктом.
7.2. Покупатель в праве использовать приобретённые Файлы только по их назначению — в качестве справочных материалов.
7.3. Покупатель не ограничивается в возможностях передачи полученных Продуктов третьим лицам, кроме случаев их массового распространения и публикации в свободном доступе для широкой аудитории.
7.4. Перепродажа Продуктов настоящего магазина за пределами данной площадки запрещена.
8. Гарантии и ответственность сторон.
8.1. Продавец предоставляет гарантии только на те Продукты, что были приобретены на сайте магазина MEBELKEYS.ru (https://mebelkeys.ru), и только тем лицам, которые их приобретали.
8.2. Продавец обеспечит поддержку при возникновении проблем с доступностью и работой ссылок для скачивания заказанных Продуктов, а также гарантирует бессрочность их действия до скачивания (получения) Файлов.
8.3. Если Покупатель получит повреждённый Файл, Продавец обеспечит замену на Продукт надлежащего качества.
8.4. Продавец гарантирует, что содержание любого из вариантов предлагаемых Файлов соответствует приведённому к нему описанию.
8.5. Продавцом определены собственные правила и принципы оформления Продуктов, а также могут применяться некоторые индивидуальные условности. Покупатель в спорах не может ссылаться на неудовлетворивший его вид, структуру или способ презентации информации в приобретённых Файлах, если её содержание полностью соответствует заявленному в описании.
8.6. Конструкторские решения, выбранные автором Проекта, не могут являться предметом споров.
8.7. Все Проекты проверяются на сборность в программной среде Базис-Мебельщик.
8.8. Продавец не несёт ответственности за результаты применения Продуктов не по заявленному назначению.
8.9. Продавец оставляет за собой право блокировать доступ к функционалу магазина MEBELKEYS.ru и личному кабинету Покупателя в случаях выявления действий со стороны Покупателя, которые могут быть расценены как недобросовестные и/или мошеннические.
8.10. Продавец даст ответы на любые вопросы, если они возникнут и будут заданы.
9. Возврат.
9.1. Покупатель в праве отказаться от уже оплаченного Продукта и требовать возврата потраченных на него денежных средств, если Продукт не был получен (скачан).
9.2. Сроки для запроса на возврат не скачанного Файла не ограничены.
9.3. Заявить о желании осуществить возврат можно в свободной форме по любому из контактов, приведённых в разделе «Поддержка».
9.4. Возврат денежных средств за полученный (скачанный) Продукт не осуществляется, однако Продавец лоялен в рассмотрении обоснованных претензий к Продукту и заменит приобретённый Файл, если Покупатель получит повреждённый Продукт или обнаружит, что его содержание не соответствует заявленному описанию.
9.5. Причинами для претензий не могут служить (среди прочих):
- отсутствие у Покупателя программного обеспечения для открытия приобретённого Файла;
- непринятие Покупателем принципов оформления презентуемой информации;
- недостаточность навыков у Покупателя для работы с представленной технической документацией;
- несогласие Покупателя с конструкторскими решениями автора.
9.6. При удовлетворении запроса на аннулирование сделки возврат денежных средств, потраченных на предмет возврата, по умолчанию осуществляется на банковский счёт, с которого производилась оплата покупки.
9.7. Продавец гарантирует, что исполнит свои обязательства по возврату в течение десяти рабочих дней с момента удовлетворения данного запроса.
9.8. Сроки получения Покупателем возвращаемых денежных средств зависят от условий обслуживания банка, со счёта которого осуществлялась оплата возвращаемой покупки.
10. Разрешение споров.
10.1. В случае возникновения каких-либо разногласий досудебный порядок разрешения споров обязателен.
10.2. Претензию необходимо направить по контактам, указанным в разделе «Поддержка».
10.3. Если достигнуть соглашения не удалось, споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11. Редакция.
11.1. Оферта может быть изменена Продавцом в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте https://mebelkeys.ru.